El editor, reconstruido
Más rápido, más limpio y repleto de las funciones que pediste.
Acabamos de lanzar un editor completamente rediseñado, creado desde cero para que responder, redactar y tomar notas sea más fluido y potente.
Ya sea que estés enviando una respuesta, agregando una nota o trabajando con borradores guardados, el nuevo editor llega para que todo se sienta sin esfuerzo.
Interfaz minimalista renovada
Un espacio de trabajo más limpio y enfocado. Los campos de estado, asignado, remitente y destinatario están mejor organizados para que te concentres en escribir, no en buscar controles.
Ajusta el tamaño a tu manera
¿Necesitas más espacio? Arrastra el editor para hacerlo más alto. ¿Prefieres una vista compacta tipo chat? Mantenlo pequeño. Funciona como tú quieras.
Vista previa sin abrir
Previsualiza rápidamente respuestas y notas sin tener que abrir el editor. Mira lo que está guardado y vuelve a entrar solo cuando estés listo.
Redacción más inteligente
Los borradores ahora se guardan automáticamente en tiempo real y permanecen visibles incluso si cierras el editor. Puedes eliminarlos, reabrirlos o continuarlos en cualquier momento, sin tener que adivinar si algo se guardó.
Markdown + comandos con barra
Escribe más rápido con atajos de Markdown y comandos / estilo Notion. Encabezados, bloques de código, listas: todo formateado sin tocar el ratón.
Búsqueda rediseñada en la base de conocimientos
La búsqueda de artículos integrada es más rápida y arroja mejores resultados. Encuentra el artículo de ayuda correcto mientras respondes, sin interrumpir tu ritmo.
Chips de variables
Las variables ahora aparecen como «chips» visuales, lo que facilita insertarlas, revisarlas y editarlas en las respuestas. Es una mejora sutil que hace que las respuestas con plantillas sean más limpias y menos propensas a errores.
