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Renovación de Instant Reply y mejor accesibilidad del widget de chat

Hemos introducido una gran actualización de Instant Replies con una nueva interfaz y funcionalidad ampliada, lo que facilita más que nunca ofrecer respuestas rápidas y consistentes.

Renovación de Instant Reply y mejor accesibilidad del widget de chat

Junto con esto, agregamos soporte para archivos adjuntos en formularios de contacto y chat en vivo, garantizamos que los widgets de chat estén siempre visibles y mejoramos la visualización del logotipo de la marca para una experiencia más fluida.

Mejoras

  • Se rediseñó Instant Reply con una nueva interfaz y funcionalidad mejorada.
  • Se aseguró que el widget de chat esté siempre visible en la aplicación de ThriveDesk para una accesibilidad fluida.
  • Se agregó una opción para permitir archivos adjuntos en formularios de contacto e interacciones de chat en vivo.
  • Se corrigieron problemas de visualización del logotipo de la marca para una imagen de marca más consistente.
  • Se migró el servidor S3 a Cloudflare R2 para un mejor rendimiento y confiabilidad.
  • Se mejoró el botón del lanzador con una animación giratoria RGB para una interacción más atractiva.
  • Se mejoró la experiencia de chat al mostrar continuamente el rostro del agente cuando está conectado.

Correcciones de errores

  • Se corrigió un problema por el cual los borradores no se eliminaban después de recargar.
  • Se corrigió un problema de actualización de versión que impedía actualizaciones fluidas.
  • Se resolvió un problema de widget de chat no encontrado.
  • Se corrigió un problema por el cual la configuración no se guardaba correctamente.
  • Se corrigieron problemas de conexión del socket del mapa de visitantes.
  • Se corrigieron problemas de desplazamiento y estilo en Instant Reply.

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