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Corrección

Correcciones del editor de la base de conocimientos y actualizaciones de estabilidad

Hemos lanzado una serie de mejoras para que la edición de tu base de conocimientos sea más fluida y confiable. Estas actualizaciones resuelven problemas clave relacionados con el formato de los artículos, la estabilidad del editor y la consistencia visual.

Corrección de errores

  • Se corrigió un problema por el cual los cambios en el ancho de las columnas de las tablas no se reflejaban en la vista del artículo.
  • Se corrigió un error que provocaba mensajes de «Block with ID Not Found» en el editor.
  • Se corrigió un problema por el cual el fondo del modal de búsqueda desaparecía de forma inesperada.
  • Se mejoró la superposición de zoom de las imágenes para una mejor legibilidad.

Una plataforma de soporte con IA, fácil de usar y lista para resolver

Bandeja compartida, chat en vivo y centro de ayuda, con una IA que resuelve tickets, realiza acciones e informa a tus clientes.