Media Manager y soporte de video para la base de conocimientos

Marcador de posición de búsqueda animado

Hemos añadido texto animado al marcador de posición de búsqueda, ofreciendo a los usuarios sugerencias útiles y haciendo la experiencia de búsqueda más atractiva.

Media Manager para bloques de imagen y video

Ahora puedes agregar y gestionar fácilmente imágenes y videos directamente en los artículos de tu base de conocimientos con soporte completo de Media Manager.

Mejoras del motor de IA

• Configuración dinámica de endpoints de API: configura los endpoints de la API directamente desde la página de configuración de IA para obtener mayor flexibilidad.
• Función de rastreo de páginas web: entrena tu motor de IA rastreando páginas web e incorporando contenido real para ampliar la cobertura de conocimiento.

Mejoras

• Se evitó el uso de datos en caché obsoletos al cambiar entre tenants.
• Se añadieron notificaciones de alerta de spam para correos entrantes sospechosos.

Corrección de errores

• Se corrigió un problema por el cual los mensajes reenviados aparecían recortados.
• Se corrigió un error por el cual los datos adicionales de rebotes de correo de Postmark no se obtenían correctamente.