Editor mejorado, widget de chat más inteligente y chat en vivo mejorado

Experiencia de editor mejorada

El editor ahora incluye una barra de herramientas de formato de acceso rápido ubicada en la parte superior. El estilo se ha unificado en todos los componentes del editor, con estados de botón mejorados e iconos actualizados para una mayor consistencia y accesibilidad.

Widget de chat más inteligente

Ahora puedes abrir artículos a través de la API del widget de chat en múltiples modos de visualización. Lee más sobre la API de artículos del widget de chat en nuestro centro de ayuda.

Mejoras

• Se optimizó el espaciado alrededor del botón del lanzador al usar un logotipo personalizado.
• Se mejoró la carga de mensajes del chat en vivo migrando el estado local a Redux para un rendimiento más fluido.
• Se aumentó el orden de apilamiento para los contenedores del AI Copilot y del editor.
• Las respuestas predefinidas ahora se actualizan de manera consistente para todos los suscriptores.

Correcciones de errores

• Se corrigió el método identify del widget de chat para que los correos de los parámetros se almacenen y utilicen correctamente.
• Se resolvió un problema por el cual los documentos quedaban en blanco después de cerrar el widget de chat con un artículo abierto.

Refactorización

• Se deshabilitaron los elementos de interfaz de estado y asignado no utilizados en las acciones de hilo.
• Se mejoró el manejo de errores y la lógica asíncrona para mayor estabilidad.