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Integración

Integración con Stripe

Apoyar a los equipos significa eliminar fricciones y hacer que las conversaciones fluyan mejor. Esta actualización trae mejoras clave en las integraciones, la navegación y el manejo de conversaciones, junto con varias correcciones de errores para mantener todo funcionando de forma confiable.

Ahora puedes conectar Stripe directamente a ThriveDesk. Accede a los detalles de facturación y al historial de transacciones de los clientes desde tu espacio de trabajo para brindar un soporte más rápido e informado.

Obtención automática del último ticket

Al volver a interactuar con un cliente, el sistema ahora obtendrá automáticamente su último ticket, dándote contexto inmediato y ahorrándote tiempo.

Mejoras

  • Se mejoraron los componentes de pestañas y popovers para una interfaz más consistente y moderna.
  • Las conversaciones ahora avanzan automáticamente de forma fluida, asegurando una transición sin interrupciones de una a otra.
  • Los destinatarios en CC se conservan en las conversaciones, evitando que se eliminen de forma involuntaria.

Corrección de errores

  • Se corrigió un problema por el cual el cuerpo del mensaje desaparecía en la vista de hilo.
  • Se corrigió un problema con el ancho del menú desplegable de la bandeja de automatización, asegurando que se muestre correctamente.
  • Se corrigió un error con el esqueleto del navegador de conversaciones, que no cargaba correctamente.
  • Se corrigió un problema al enviar mensajes en la página de creación de conversaciones.

Una plataforma de soporte con IA, fácil de usar y lista para resolver

Bandeja compartida, chat en vivo y centro de ayuda, con una IA que resuelve tickets, realiza acciones e informa a tus clientes.