Las mejores apps de encuestas para Shopify en 2026

POWR Customer Feedback Survey

por POWR.io

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Las encuestas tienen numerosos usos. Obtén información sobre la experiencia que tuvieron tus clientes después de hacer una compra en tu sitio web. Recopila datos útiles sobre la variedad de productos, el diseño de la tienda y la comodidad de la compra, entre otros aspectos. Las posibilidades de uso de una encuesta son infinitas. Gracias a una amplia gama de integraciones y a plantillas profesionales ya preparadas, puedes crear encuestas profesionales rápidamente y empezar a recopilar datos de alta calidad.

Fairing Post Purchase Surveys

por Fairing

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Obtén más información útil sobre tus clientes en una semana que la mayoría de las herramientas de encuestas en un año entero. A lo largo de la experiencia posterior a la compra, Question StreamTM de Fairing despliega una línea de tiempo personalizable de preguntas posteriores a la encuesta, asocia cada respuesta con los datos del pedido de tu cliente y distribuye la información por todo tu stack de marketing. Accede a información exclusiva sobre análisis de la competencia, CRO, atribución, personalización y más.

Fuzzy Surveys

por Promo.ai

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Con Fuzzy Surveys puedes empezar rápidamente a reunir información de tus clientes para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Con nuestro editor puedes añadir encuestas rápidamente a la pantalla de confirmación del pedido para obtener opiniones y saber qué quieren y necesitan tus consumidores a continuación. Las encuestas de Fuzzy ofrecen información que ha demostrado aumentar el valor promedio del pedido (AOV) y mejorar las oportunidades de marketing.

Grapevine Post Purchase Survey

por Union Works Apps

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Crea encuestas con Grapevine de forma rápida y eficiente, recopila datos zero-party y conoce mejor a tus clientes. Opción múltiple, NPS, HDYH y más. Usa los datos para orientar tus esfuerzos de marketing y conocer mejor el verdadero origen de tu clientela. Grapevine registrará todas las respuestas, incluido el monto de la venta de cada cliente. Así podrás comparar el gasto total y los canales con mejor rendimiento.

UserLoop Post Purchase Surveys

por UserLoop

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Usa los datos zero-party que obtienes directamente de tus clientes durante su experiencia de compra para transformar tu tienda en línea. Una configuración rápida, que haces una sola vez, te da acceso a un flujo constante de información valiosa. UserLoop usa la tecnología más reciente de OpenAI ChatGPT para evaluar de forma inteligente las opiniones de los clientes y ayudarte a identificar categorías de clientes de alto valor. Mejora el rendimiento de tu tienda en línea entendiendo mejor a tus clientes.

Kedora ‑ Post Purchase Surveys

por Kedora Studio

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Con Kedora After Purchase Surveys puedes diseñar un número infinito de encuestas únicas. Si configuras una encuesta posterior a la compra, puedes obtener más detalles sobre tus clientes. Puedes prometerles una recompensa si responden. Esa recompensa te ayuda a aumentar tus pedidos posteriores a la compra. Además, ofrecemos un panel completo que puedes usar para examinar las respuestas y los pedidos posteriores a la compra. También tenemos otros conectores, como Flow y Klaviyo.

Ark — Checkout Upsell & Survey

por Shop Apps

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La mejor forma de aumentar tus ingresos y tu AOV sin necesidad de atraer más visitantes son las páginas de agradecimiento personalizadas. Con Ark puedes mostrar atractivas ofertas de upsell y cross-sell directamente en tu página de agradecimiento (la página de resumen del pedido). Tienes control total sobre el diseño, los colores y los textos para que coincidan con la estética de tu tienda. Analiza qué funciona. Con un sencillo editor de arrastrar y soltar, disponible en cualquier tema, puedes tomar el control total de tu página de agradecimiento.

Peek! ‑ Better Replay & Survey

por CartKit

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Junto con la grabación de sesiones, puedes ver el navegador, la duración, la ubicación y la marca de tiempo de cada sesión. Conoce mejor cómo se comportan los clientes para estudiarlo, concentrarte en lo que importa o eliminar lo que no funciona. Para obtener opiniones directamente de tus clientes, crea cuestionarios sencillos. Haz preguntas breves que lleven de forma natural hacia la página de pago. Mantén una línea directa de comunicación con tus clientes para identificar los puntos de fricción de tu tienda y mejorar el rendimiento.