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Mejora
Bloques de paneles desplegables y pasos para la base de conocimientos
Esta versión representa una gran mejora para el editor de la base de conocimientos, ya que te ofrece nuevas formas de crear contenido enriquecido, estructurado e interactivo. Junto con esto, también implementamos mejoras en las vistas previas de las conversaciones para ofrecer un contexto más preciso de un vistazo.
Nuevos bloques para la base de conocimientos
Bloque desplegable personalizado: agrega secciones plegables a tus artículos para que sean más limpios y fáciles de navegar.
Bloque de pasos: ideal para tutoriales y guías, este bloque te permite dividir los procesos en instrucciones claras, paso a paso.
Corrección en la vista previa de conversaciones
- Los hilos contraídos ahora muestran el extracto de mensaje correcto, lo que te ofrece vistas previas precisas sin confusiones.
