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Presentamos la nueva experiencia de IA de ThriveDesk

Nos complace compartir una de nuestras mayores actualizaciones de IA hasta la fecha. Este lanzamiento trae una interfaz de IA unificada, incrustación instantánea y el nuevo AI Playground, haciendo que entrenar, probar y personalizar tu chatbot sea más rápido y fácil que nunca.

Presentamos la nueva experiencia de IA de ThriveDesk

Se acabó el tener que alternar entre múltiples páginas o esperar a que se apliquen las actualizaciones: todo es más rápido, más sencillo y más flexible.

Interfaz de IA unificada

Todos los ajustes de IA ahora están organizados en una sola interfaz, lo que facilita configurar y gestionar tu chatbot sin cambiar de página.

Incrustación instantánea

Los datos de entrenamiento ahora se incrustan al instante. Sube un documento, ajusta una fuente de conocimiento o agrega una página web: tu chatbot lo aprende en el acto, sin demoras.

Sube archivos para entrenar el chatbot de IA en la plataforma ThriveDesk, incluyendo enlaces y contenido conectados para mejorar la automatización y la atención al cliente.

Zona de pruebas de IA

Prueba las respuestas de Neo al instante antes de implementarlas en tu sitio. ¿No te gusta la respuesta? Pulsa «Mejorar» y refínala de inmediato. Sin esperas, sin conjeturas.

Subiendo archivos de entrenamiento del chatbot de IA a través de la plataforma ThriveDesk para mejorar la atención al cliente y la automatización.

Chatea con tus archivos

Sube documentos, PDF, HTML u hojas de cálculo y comienza a chatear con ellos al instante. Neo ahora puede leer y responder directamente basándose en tus archivos.

Identidad de la IA

Dale una identidad a tu chatbot: cambia su nombre y su ícono para alinearlo mejor con tu marca.

Interfaz de panel moderna que muestra la plataforma de atención al cliente ThriveDesk con personalización de perfil, destacando un diseño fácil de usar y una incorporación fluida.

Manejo más inteligente del conocimiento

  • Los documentos recién agregados se indexan automáticamente para una disponibilidad más rápida.
  • Ahora puedes deshabilitar documentos o páginas web individuales de las fuentes de entrenamiento cuando sea necesario.
  • Crear un widget de chat de IA ahora es fluido: configúralo desde la misma página sin tener que navegar a otro lugar.

Correcciones de errores

  • Se corrigió un problema de espaciado en la firma de la bandeja de entrada.
  • Se corrigió un problema por el que se podían enviar mensajes vacíos en el chat en vivo.

Una plataforma de soporte con IA, fácil de usar y lista para resolver

Bandeja compartida, chat en vivo y centro de ayuda, con una IA que resuelve tickets, realiza acciones e informa a tus clientes.