Novedades del producto
Artículos [28]
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26 ene 2025 3 min
Presentamos la integración de Paddle con ThriveDesk
Simplifica tu flujo de trabajo con la integración de Paddle de ThriveDesk. Agiliza el soporte, gestiona las transacciones y concéntrate en hacer crecer tu negocio SaaS.
Zannatun Nime
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16 ene 2025 2 min
Presentamos la ordenación de artículos: organiza tu base de conocimientos con facilidad
Estamos encantados de presentar una de las funciones más solicitadas para nuestra base de conocimientos: ¡la ordenación de artículos! Ahora tienes el control total para organizar los artículos.
Parvez Akther
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28 dic 2024 3 min
Simplificando documentos para búsquedas e inteligencia artificial con /llms.txt
Nuestro equipo ha trabajado a fondo en la última función de la base de conocimientos del año, una que fija un nuevo estándar de visibilidad tanto en los motores de búsqueda como en la IA.
Parvez Akther
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13 nov 2024 2 min
Presentamos nuevas integraciones de aplicaciones para la base de conocimientos
Hoy, nos complace lanzar un conjunto completo de integraciones de aplicaciones para tu base de conocimientos. Ya no es necesario copiar y pegar líneas de código solo para agregar análisis o
Parvez Akther
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21 oct 2024 5 min
Presentamos el nuevo Personalizador: personaliza tu centro de ayuda a la perfección
Desde el lanzamiento de Base de conocimientos 2.0, esta es sin duda la actualización más emocionante en la que hemos estado trabajando.
Parvez Akther
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8 sept 2024 2 min
La búsqueda ahora está potenciada
Buscar la conversación adecuada es esencial en cualquier aplicación moderna, y lo hemos llevado al siguiente nivel.
Parvez Akther
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28 ago 2024 2 min
Presentamos la biblioteca multimedia: tu centro neurálgico para la gestión de medios
Desde el lanzamiento de nuestra Base de conocimientos, hemos permitido a los usuarios cargar imágenes y videos, pero administrarlos ha sido un desafío, hasta ahora.
Parvez Akther
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27 ago 2024 2 min
Centro de mando: tu nuevo superpoder
Para el día 2, estamos emocionados de traerte el Centro de comando ⌘+K/Ctrl+K 🕸️
Parvez Akther
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26 ago 2024 4 min
Presentamos Base de conocimientos 2.0: una herramienta sencilla y sorprendentemente potente
¡Te damos la bienvenida a la primera semana de lanzamiento de ThriveDesk! Durante los próximos cinco días, revelaremos nuevas y emocionantes funciones de nuestra base de conocimientos, y cada día te daremos más información.
Parvez Akther
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3 jun 2024 3 min
Nueva función de alias de correo electrónico: optimiza tu flujo de trabajo de soporte como nunca antes
Nos complace anunciar el lanzamiento de una de las funciones de servicio de asistencia más solicitadas en ThriveDesk: el alias de correo electrónico. Esta novedad te permite
Parvez Akther
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13 may 2024 2 min
Nuevo ticket, chat en vivo e interfaz adaptable
Hoy lanzamos tres mejoras revolucionarias para agilizar tu flujo de trabajo de soporte y aumentar la productividad de los agentes.
Parvez Akther
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12 mar 2024 2 min
Notas de la versión de febrero: plugin de WordPress 2.0, nueva autenticación, incorporación y más
Muchos de nuestros clientes nos encontraron en el directorio de plugins de WordPress y la experiencia inicial con nuestro plugin no fue buena.
Parvez Akther
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24 ene 2024 2 min
Presentación del chat en vivo anónimo
Estamos encantados de empezar el año 2024 con fuerza, presentando nuestra tan esperada y solicitada función: ¡'Chat en vivo anónimo'! En ThriveDesk, nos tomamos muy en serio tu privacidad.
Parvez Akther
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29 dic 2023 2 min
Mapa de visitantes en vivo
Al despedirnos de un año increíble de innovación y crecimiento, estamos encantados de desvelar nuestro gran final para 2023: el esperado "Mapa de visitantes en vivo".
Parvez Akther
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3 nov 2023 4 min
Soporte al cliente de WooCommerce, reinventado
¿Tus clientes esperan mucho para recibir ayuda mientras tus agentes saltan entre pestañas para encontrar los datos del cliente? Entonces tienes clientes enfadados y agentes que pierden tiempo.
Parvez Akther
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8 ago 2023 3 min
@menciona a tu compañero de equipo
Estamos encantados de anunciar una poderosa adición a ThriveDesk que llevará tu colaboración de soporte al cliente al siguiente nivel. Saluda a la función de mención
Parvez Akther
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19 jul 2023 2 min
Prioridad de conversación
Agiliza la atención al cliente con el nuevo sistema de prioridades. Puedes priorizar las conversaciones manualmente o mediante la automatización del flujo de trabajo.
Parvez Akther
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12 jul 2023 7 min
Integración con Wix
ThriveDesk se integra perfectamente con Wix, habilita el chat en vivo y obtén información de los clientes al instante. Mejora la atención al cliente de tu sitio web con la integración de Wix.
Parvez Akther
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