المكالمات الهاتفية في صندوق الوارد نفسه مع البريد الإلكتروني والدردشة
تصل الرسائل الصوتية من مزود خدمة الهاتف إلى ThriveDesk على شكل محادثات. استمع إليها داخل التذكرة، واعرف من اتصل، وتابع الأمر مع بقية قائمتك.
تجربة مجانية لمدة 7 أيام · لا حاجة إلى بطاقة
ندعم فرق الدعم المتنامية
كل مكالمة تصبح جزءًا من المحادثة
لم تعد الرسائل الصوتية تعيش في تطبيق هاتف منفصل. يسمعها فريقك، ويرى من اتصل، ويجيب من المكان نفسه الذي يجيب منه عن كل شيء آخر.
استمع إلى الرسائل الصوتية داخل التذكرة
استمع إلى الرسالة دون مغادرة ThriveDesk، أو نزّل الملف الصوتي.
تفاصيل المكالمة كملاحظة خاصة
رقم المتصل ووقت المكالمة ومدتها تُحفظ في ملاحظة لا يراها عملاؤك أبدًا.
سجل واحد لكل عميل
اربط الرسالة الصوتية بجهة الاتصال الصحيحة، وستظهر بجانب رسائلها الإلكترونية ومحادثاتها.
يعمل مع مزود خدمة الهاتف لديك
Twilio و8x8 وRingCentral وVonage وGoogle Voice وأكثر من 50 مزودًا آخر، دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء.
ابدأ التشغيل في ثلاث خطوات
احتفظ بنظام الهاتف لديك. ThriveDesk يلتقط الرسائل الصوتية.
- 01
اربط مزود خدمة الهاتف لديك
اجعل مزودك يرسل الرسائل الصوتية إلى صندوق وارد ThriveDesk لديك. يبقى رقم هاتفك وإعداد المكالمات كما هما.
- 02
تصل الرسائل الصوتية على شكل محادثات
تصل كل رسالة إلى «غير معيّنة» مع التسجيل مرفقًا وتفاصيل المكالمة في ملاحظة خاصة.
- 03
تابعها كأي تذكرة أخرى
اتصل بالعميل أو رد عليه بالبريد الإلكتروني، ثم عيّنها ووسمها وأغلقها مع بقية قائمتك.
أسئلة عن الهاتف في ThriveDesk
هل هناك شيء آخر؟ تحدث إلينا، أو اقرأ دليل إعداد البريد الصوتي.
