التجربة الرائعة لا تُقدَّر بثمن
على عكس منافسينا، لا نحاسب لكل مقعد. ادفع سعرًا ثابتًا واحدًا لكل خطة، وفي Unlimited يشمل الاشتراك فريقك كله مهما كان حجمه.
خططنا لصندوق الوارد المشترك والدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة
Basic
للشركات الصغيرة التي تريد إسعاد عملائها.
تُحاسَب سنويًا · وفّر $120 سنويًا
2 من أعضاء الفريق · 1 صندوق وارد
ما الذي يتضمنه
- صندوق الوارد المشترك صندوق وارد واحد يجيب منه فريقك كله معًا، فلا يضيع أي بريد إلكتروني من العملاء.
- نظام التذاكر كل طلب يصبح تذكرة قابلة للتتبع، من الرد الأول حتى الحل.
- الدردشة المباشرة تحدث مع الزوار في الوقت الفعلي على موقعك أو تطبيقك.
Standard
للشركات الناشئة والنامية الجاهزة للارتقاء بمستوى الدعم.
تُحاسَب سنويًا · وفّر $240 سنويًا
5 من أعضاء الفريق · 2 من صناديق الوارد
كل ما في Basic، بالإضافة إلى
- مركز مساعدة عام قاعدة معرفة ذاتية الخدمة يجد فيها العملاء الإجابات بأنفسهم.
- أتمتة سير العمل قواعد توجّه وتضيف الوسوم وتسند وترد تلقائيًا ليتخطى فريقك الأعمال الروتينية.
- خادم MCP اربط Claude أو ChatGPT أو Cursor أو VS Code وتعامل مع التذاكر من مساعد الذكاء الاصطناعي لديك.
Unlimited
موصى بهللشركات المهووسة بتجربة العملاء.
تُحاسَب سنويًا · وفّر $360 سنويًا
عدد غير محدود من أعضاء الفريق · 5 صناديق وارد
كل ما في Standard، بالإضافة إلى
- مركز مساعدة خاص قاعدة معرفة مقيّدة للعملاء المسجلين دخولهم أو للفرق الداخلية.
- مراكز مساعدة متعددة شغّل قواعد معرفة منفصلة بعلامتك التجارية لكل منتج أو علامة تجارية.
- تتبع الزوار اعرف من يتصفح موقعك في الوقت الفعلي وما الصفحات التي يشاهدها.
- WP Portal امنح مستخدمي WordPress القدرة على إدارة تذاكرهم ومستنداتهم مباشرةً داخل موقعك.
جرّب مجانًا لمدة 7 أيام. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
هل تحتاج إلى إضافات؟ إضافاتنا تلبّي حاجتك
وسّع أي خطة بما يحتاجه فريقك تمامًا، دون زيادة.
“ ThriveDesk سهل الاستخدام للغاية وفعّال جدًا في الوقت نفسه. أستطيع القول بلا أدنى شك إن ThriveDesk أفضل برنامج للدردشة المباشرة للشركات الصغيرة. ”
“ تجاوز فريق ThriveDesk التوقعات حقًا بعمله الاستثنائي في دمج SureCart. أثمر تفانيهم عن تكامل قوي فاق جميع متطلباتنا. ”
“ مع نمو أعمالنا وقائمة عملائنا، أصبحت بيانات تصنيف المستخدمين أمرًا حيويًا لنا. كنا بحاجة إلى خدمة عملائنا المميزين أولًا للحفاظ على استمرار أعمالنا. ”
“ في مرحلة ما، كنا ندفع مبالغ مرتفعة ومع ذلك لم تكن جميع احتياجات الدعم لدينا مغطاة. وبعد بحث، وجدنا ThriveDesk. ”
“ أحب ThriveDesk كثيرًا. إنه سهل الاستخدام وملائم للمستخدم، وهو الخيار الأفضل لكل من يريد تحديث نظام دعم تقليدي والحصول على الدردشة المباشرة مدمجة فيه. ”
“ أداء ThriveDesk جيد جدًا وهو بديهي. جرّبت للتو روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، فبعد إضافة بضع مقالات إلى قاعدة المعرفة صار يجيب بشكل صحيح في الغالب. ”
قارن بين جميع الخطط
كل الأساسيات الموجودة في Basic، مع قدرات أكبر كلما نما عملك.
| الميزات | Basic $29 /شهريًا | Standard $69 /شهريًا | موصى به Unlimited $129 /شهريًا |
|---|---|---|---|
| الفريق وصناديق الوارد | |||
| الزملاء | 2 | 5 | Unlimited |
| صناديق وارد الفريق | 1 | 2 | 5 |
| مكتب المساعدة | |||
| صندوق الوارد المشترك | |||
| نظام التذاكر | |||
| الرد على المحادثات من البريد الإلكتروني | |||
| الدردشة المباشرة | |||
| ردود تلقائية مخصصة | |||
| دمج التذاكر | |||
| الوسوم | |||
| الملاحظات الخاصة | |||
| بحث | |||
| تقييمات الرضا (CSAT) | |||
| الأتمتة وسير العمل | |||
| الردود الفورية | |||
| كشف التعارض | |||
| التكليف | |||
| @mention لأعضاء الفريق | |||
| قوالب قواعد الأتمتة | |||
| منشئ قواعد مخصص | |||
| خادم MCP لمساعدي الذكاء الاصطناعي | |||
| استدعاءات API خارجية | |||
| قاعدة المعرفة | |||
| مركز مساعدة عام | |||
| مركز مساعدة خاص | |||
| تخصيص مركز المساعدة | |||
| علامة تجارية مخصصة للموقع | |||
| تحسين محركات البحث (SEO) | |||
| نماذج الاتصال | |||
| مركز مساعدة قابل للتضمين في WordPress | |||
| القنوات | |||
| البريد الإلكتروني الوارد | |||
| الدردشة المباشرة | |||
| النماذج داخل التطبيق | |||
| وسائل التواصل الاجتماعي | قريبًا | قريبًا | قريبًا |
| السعر | $29 /شهر | $69 /شهر | $129 /شهر |
| ابدأ تجربة مجانية | ابدأ تجربة مجانية | ابدأ تجربة مجانية |
اكتشف كم يمكنك أن توفّر فعلًا
الفريق نفسه المكوّن من 10 مقاعد، مسعّرًا مقابل أنظمة مكاتب المساعدة التي تقارننا بها على الأرجح.
مقابل Zendesk
Zendesk Professional · 10 مستخدمين
- تكلفتهم
- $13,800 /سنويًا
- ThriveDesk
- $1,188 /سنويًا
مقابل Intercom
Intercom Advanced · 10 مستخدمين
- تكلفتهم
- $11,880 /سنويًا
- ThriveDesk
- $1,188 /سنويًا
مقابل Help Scout
Help Scout Plus · 10 مستخدمين
- تكلفتهم
- $5,280 /سنويًا
- ThriveDesk
- $1,188 /سنويًا
اخترنا الخطط الأقرب إلى الميزات التي يوفرها ThriveDesk.
يثق بنا أكثر من 2,000 شركة حول العالم
إنهم يقفون فعلًا خلف منتجهم ويطورونه باستمرار. إنه يتحسن كل يوم! أصبح بإمكاني الآن جمع جميع تذاكر عملائي في مكان واحد، وهذا يمنحني راحة البال.
ThriveDesk سهل الاستخدام حقًا وفعّال للغاية. أستطيع القول بلا أدنى شك إن ThriveDesk أفضل برنامج للشركات الصغيرة.
وعدنا بشأن الأسعار
لماذا أسعارنا معقولة إلى هذا الحد (وستبقى كذلك دائمًا)
رسالة رقم 0002
تمويل ذاتي منذ اليوم الأول*
جمع منافسونا الأموال من رأس المال الاستثماري أو الأسهم الخاصة، سعيًا وراء النمو السريع وتقديمًا للأرباح على الناس. في البداية يبنون المنتج من أجلك، أنت صاحب العمل الصغير. لكن سرعان ما تتغير وجهتهم. عملاء المؤسسات الكبرى يعدون بأرباح أكبر، فيلاحقونهم. تُبنى الميزات الجديدة للمؤسسات الكبرى لا لك. تتضخم الواجهات. يُضحّى بالبساطة. وفجأة تشعر أن الأداة التي أحببتها لم تعد لك.
هذا ليس نحن. اخترنا طريقًا مختلفًا. نحن نموّل أنفسنا ذاتيًا، أي أن جهة واحدة فقط تموّلنا: أنتم، عملاؤنا. لا مستثمرين نسعى لإرضائهم، ولا أهداف أرباح فصلية نلاحقها، ولا أحلام مؤسسات كبرى تبعدنا عن الناس الذين انطلقنا لخدمتهم.
مهمتنا بسيطة: مساعدتك على تنمية عملك من خلال خدمة عملاء استثنائية. نحن فريق صغير ومرن بأحلام كبيرة، ونفخر بإبقاء التكاليف منخفضة لننقل لك هذا التوفير. إذا سئمت من دفع أسعار المؤسسات الكبرى مقابل ميزات لن تستخدمها أبدًا، فنحن نتفهم ذلك. لسنا هنا لنتفوق عليك، بل لننمو معك.
— من جميع أفراد الفريق الذي يعمل من أجلك
- بلا مستثمرين
- بلا ترويج لباقات المؤسسات الكبرى
- بتمويل من العملاء
- *وسنبقى كذلك
للشركات الناشئة ذاتية التمويل والشركات الصغيرة
بدأنا بلا أي مساعدة، تمامًا مثلك. أموالك ثمينة ونحن نتفهم ذلك. دعنا نساعدك بأسعار معقولة تناسب الشركات الناشئة والشركات الصغيرة تمامًا.
تحدث إليناللمنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية
نقدم خصومات للمنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية. تواصل معنا وسنرشدك بكل سرور خلال الإجراءات.
تحدث إليناأسئلة حول ThriveDesk؟
بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تحدث معنا أو راسل help@thrivedesk.com.
هل تريد رؤية ThriveDesk أثناء العمل؟ احجز عرضًا توضيحيًا
