كل التحديثات
تكامل

الترحيل من HelpScout

يمكنك الآن الترحيل من HelpScout إلى ThriveDesk، مع إصلاحات للاستقرار والتنسيق.

يمكنك الآن الترحيل من HelpScout إلى ThriveDesk. انقل محادثاتك وجهات اتصالك وسجلّك معك، لتنتقل دون أن تبدأ من الصفر.

إصلاحات الأخطاء

  • أصلحنا ظهور رسائل غير صحيحة أثناء إجراءات الحذف الجماعي في البحث.
  • أصلحنا مشكلة كانت تجعل تحديثات المسؤول المُعيَّن والحالة تظهر بشكل غير صحيح أثناء إرسال الرسائل.
  • صحّحنا مشكلات التنسيق في القوائم والنقاط لتحسين سهولة القراءة.
  • أصلحنا رسالة خطأ كانت تظهر بعد تولّي مسودة بنجاح.
  • أصلحنا ظهور تنبيهات غير ضرورية كانت تظهر عند إغلاق علامات تبويب المتصفح أو إعادة تحميلها أثناء حفظ المسودات.

منصة دعم بالذكاء الاصطناعي بسيطة بشكل لافت وقادرة بشكل مدهش

صندوق وارد مشترك ودردشة مباشرة ومركز مساعدة، إضافة إلى ذكاء اصطناعي يفعل أكثر من الرد: فهو يحل التذاكر وينفذ الإجراءات ويطلع العملاء على المستجدات من تلقاء نفسه.