كل التحديثات
تكامل

تكامل Stripe

اربط Stripe لعرض تفاصيل الفوترة وسجل المعاملات الخاصة بالعميل داخل ThriveDesk، إضافةً إلى تحسينات في التنقل والتعامل مع المحادثات ومجموعة من إصلاحات الأخطاء.

يمكنك الآن ربط Stripe مباشرةً بـ ThriveDesk. اطّلع على تفاصيل الفوترة وسجل المعاملات الخاصة بالعميل داخل مساحة العمل لديك، لتقدّم دعمًا أسرع وأكثر اطلاعًا.

الجلب التلقائي لآخر تذكرة

عند العودة إلى عميل سابق، سيجلب النظام الآن آخر تذكرة له تلقائيًا، فتحصل على السياق فورًا وتوفّر الوقت.

التحسينات

  • تحسين مكوّنات علامات التبويب والنوافذ المنبثقة للحصول على واجهة أكثر اتساقًا وحداثة.
  • تتقدّم المحادثات الآن تلقائيًا، فتنتقل مباشرةً إلى المحادثة التالية.
  • يتم الاحتفاظ بالمستلمين في خانة النسخة (CC) في المحادثات بدلًا من حذفهم.

إصلاحات الأخطاء

  • إصلاح مشكلة اختفاء نص الرسالة في عرض سلسلة المحادثة.
  • إصلاح مشكلة في اتساع القائمة المنسدلة لصندوق الوارد في الأتمتة، لضمان ظهورها بشكل صحيح.
  • إصلاح خطأ في الهيكل التحميلي (skeleton) الخاص بمتنقّل المحادثات، والذي لم يكن يُحمَّل بشكل صحيح.
  • إصلاح مشكلة في إرسال الرسائل في صفحة إنشاء محادثة.

منصة دعم بالذكاء الاصطناعي بسيطة بشكل لافت وقادرة بشكل مدهش

صندوق وارد مشترك ودردشة مباشرة ومركز مساعدة، إضافة إلى ذكاء اصطناعي يفعل أكثر من الرد: فهو يحل التذاكر وينفذ الإجراءات ويطلع العملاء على المستجدات من تلقاء نفسه.