نقدّم لكم ترتيب المقالات: نظّم قاعدة المعرفة بسهولة

يسعدنا أن نقدّم إحدى أكثر الميزات طلبًا في قاعدة المعرفة لدينا: ترتيب المقالات! الآن لديك تحكّم كامل في تنظيم المقالات بالطريقة التي تريدها تمامًا.…

نقدّم لكم ترتيب المقالات: نظّم قاعدة المعرفة بسهولة
يسعدنا أن نقدّم إحدى أكثر الميزات طلبًا في قاعدة المعرفة لدينا: ترتيب المقالات! — Parvez Akther

يسعدنا أن نقدّم إحدى أكثر الميزات طلبًا في قاعدة المعرفة لدينا: ترتيب المقالات! الآن لديك تحكّم كامل في تنظيم المقالات بالطريقة التي تريدها تمامًا.

https://youtu.be/9g6baQMI1Kc

ترتيب مرن للمقالات على مستوى الفئة

يعمل ترتيب المقالات على أساس كل فئة على حدة، ما يتيح لك تحديد ترتيب خاص بكل فئة.

كيف تضبط الترتيب المخصص

  1. اختر “ترتيب مخصص” للفئة التي تريدها.
  2. انتقل إلى صفحة المقالات وصفِّ المقالات حسب تلك الفئة، ثم
  3. استخدم أيقونة السحب لإعادة ترتيب المقالات بسحبها إلى الموضع المطلوب.

وهذا كل شيء، أصبح كل شيء جاهزًا!

خيارات ترتيب إضافية

إلى جانب الترتيب المخصص، ندعم الخيارات التالية:

  • الأحدث إنشاءً: هذا هو الترتيب الافتراضي لأي فئة، وفيه تُرتَّب المقالات حسب تاريخ إنشائها.
  • العنوان تصاعديًا (A-Z): رتّب المقالات أبجديًا بحسب عناوينها.
  • الشعبية: يرتّب المقالات تلقائيًا بحسب شعبيتها، وتظهر المقالات الأكثر مشاهدة في الأعلى.

تجعل هذه الميزة الجديدة تخصيص قاعدة المعرفة وتحسينها لجمهورك أسهل من أي وقت مضى.

شارك هذا المقال
Parvez Akther

بقلم

Parvez Akther ThriveDesk

بارفيز هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لـ ThriveDesk، ويهتم بتجربة العملاء والدعم. وهو متحمس للمصادر المفتوحة وأب لثلاثة أطفال.

منصة دعم بالذكاء الاصطناعي بسيطة بشكل لافت وقادرة بشكل مدهش

صندوق وارد مشترك ودردشة مباشرة ومركز مساعدة، إضافة إلى ذكاء اصطناعي يفعل أكثر من الرد: فهو يحل التذاكر وينفذ الإجراءات ويطلع العملاء على المستجدات من تلقاء نفسه.